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“我只是在家里給網(wǎng)格員打了一個電話，不到10分鐘電子版貧困證明就發(fā)到手機里了，沒想到這么快。以往開證明需要來回跑100多公里，現(xiàn)在不出門就能辦理，太方便了。”1月18日，家住內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市鄂托克旗蘇米圖蘇木哈達圖嘎查的大學生郝日娃開心地說。近期，鄂托克旗政務服務局在全市率先推出電子簽署平臺，實現(xiàn)線上申請、審批、簽字、蓋章等功能，開啟足不出門電話辦、電子出證時代，讓辦事農(nóng)牧民零跑腿、好辦事。

2022年，鄂托克旗政務服務局全面鋪開政務服務向基層延伸工作，聯(lián)合北京億嘉惠科技共同創(chuàng)新政務服務基層綜辦平臺，并聯(lián)合水利局、醫(yī)保局、農(nóng)牧局等28個委辦局及蘇木鎮(zhèn)、嘎查村，將辦理事項形成模板上線到基層綜辦平臺，由相關(guān)部門審批、簽署電子簽名、加蓋電子印章，在全旗96個嘎查村社區(qū)廣泛推廣，主動將政務服務送到群眾身邊。農(nóng)牧民只需要給網(wǎng)格員打電話，提供相關(guān)信息，再由網(wǎng)格員上傳資料，最后相關(guān)部門領(lǐng)導只需拿出手機點開鏈接進行認證就能便捷審批，辦結(jié)后通過手機短信即可領(lǐng)取電子證明或電子簽署材料，十分便捷。

鄂爾多斯市鄂托克旗蘇米圖蘇木蘇米圖嘎查黨支部書記胡爾查畢力格說：“自從開始使用電子簽署平臺，農(nóng)牧民只需要給我打電話，我可以隨時隨地審核并蓋章，牧民在牧區(qū)就可以拿到介紹信、證明等材料，省時省力省成本，不用來回跑，非常好用。”

“鄂托克旗是鄂爾多斯市面積最大的旗區(qū)，總面積2.1萬平方公里，農(nóng)牧民距離旗里辦事大廳比較遠，以前辦理業(yè)務非常不方便，需要跑好幾趟才能辦結(jié)。現(xiàn)在，政務服務局推出電子簽署平臺后，農(nóng)牧民只需打一個電話就能辦理業(yè)務，徹底打通服務群眾‘最后一公里’，提升了農(nóng)牧民的幸福感、獲得感。”鄂托克旗政務服務局黨組書記、局長趙欣說。（呂會生 ?蔚楠）