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營商環境，是市場主體的生命之氧，更是一座城市的核心競爭力。

近年來，池州緊扣高質量發展命題，對標長三角先進地區經驗做法，深入推進“一改兩為”，用心打造“‘池’久滿意”營商環境品牌，精準有力做好服務市場主體工作，厚積高質量發展底氣，幫助企業通堵點、解難點，全力優化營商環境。

▲池州經開區半導體產業集聚發展基地航拍圖

一組數據，足以印證池州一年來的努力成果。

2022年，全市共梳理出惠企政策378條、“免申即享”項目清單124項，幫助294家企業兌現資金2852萬元、解決用工9000余人次、全市累計發放小微企業無還本續貸金額56.26億元、落實新的組合式稅費支持政策27.3億元。

全年共辦理企業反映訴求17277個、辦結率100%，營商環境滿意率99.53%。

“前些年，我市園區、縣區和市直部門服務市場主體的意識雖然在不斷增強，但對標先進地區，對標市場化、法治化、國際化的標準，差距還很大。”市創建一流營商環境工作領導小組辦公室相關負責人直言。差距就是我們的工作方向，2022年年初，我市按照全省80%以上指標達到全國標桿水平的目標要求，對標長三角先進地區經驗做法，研究制定2022年度255項創優營商環境對標提升舉措，每項重點任務均對標分析我市現狀、省內標桿和長三角先進做法，明確具體目標、完成時限、牽頭部門和配合單位等。

到目前為止，政務服務領域將14項提升舉措細化為31條，已修訂完善市本級1985個事項辦事指南，市縣協同、條塊結合推動各指標領域措施落地見效，讓市場主體暖心，辦事更加便利。

以普通受理人員身份，現場模擬辦理臨時使用林地報批許可事項，在辦理業務的同時，他還詢問和他一起排隊的市民：“辦證方不方便？手續是否復雜？辦理時限長不長？”

這是去年6月16日下午，市林業局局長章國林在市政務服務中心開展“局長走流程”活動時的一幕，也是我市創新開展“局長走流程”的一個縮影。

為打造“‘池’久滿意”營商環境特色品牌，池州按照可量化、可對比、可競爭和可改革的要求，推動各指標領域加強政策分析研究、常態化對標提升和協同推進攻堅，創新開展包括“政策找企業”在內的5項活動，多措并舉助企穩企，讓市場主體預期更穩、信心更足、活力更強。其中，實施“局長走流程”就是我市創優一流營商環境、對標提升政務服務水平的一項重要舉措。

市創建一流營商環境工作領導小組辦公室成員、對標提升組組長吳文舟說：“‘局長走流程’活動讓局長們親自體驗服務窗口、網上辦事和辦事流程，從中發現企業辦事過程中存在的‘堵點痛點’，從而推動政府工作流程再造，提升政務服務能力水平。”

拿出管用的實招、硬招、新招，對癥下藥，精準施策，為企業發展鼓勁加油、排憂解難，是我市優化營商環境的硬核。

據了解，2022年，市直43個派駐單位166位領導干部以普通群眾或模擬企業法人身份，通過窗口辦、線上辦形式體驗完成1909個政務服務事項辦理流程，查找整改問題近6000個，累計精簡辦事材料40個、壓縮環節46個、壓縮辦理時限62天；深化“服務企業家日”活動，舉辦“市長面對面”活動3期，協調解決19家企業融資、用工等問題28個，形成了獨具特色的工作品牌。