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近日，縣城管局副局長楊玉龍以普通辦事員的身份走進(jìn)縣政務(wù)中心，全流程體驗(yàn)用水行政審批“線上、線下”服務(wù)功能，切實(shí)提升為企為民辦事效率。

“近距離”調(diào)研供水報(bào)裝。詳細(xì)咨詢企業(yè)用水報(bào)裝服務(wù)政策、所需材料、辦理環(huán)節(jié)和耗時(shí)等各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)，認(rèn)真檢驗(yàn)供水公司內(nèi)部流程存在的問題和不足，針對容缺辦理、專員服務(wù)、一屏通辦等服務(wù)進(jìn)行實(shí)際調(diào)研，就如何優(yōu)化報(bào)裝工作流程、提升辦事效率、提高服務(wù)水平等方面與工作人員進(jìn)行深入交流探討。

“沉浸式”體驗(yàn)行政審批。對審批窗口推行的“一窗受理”、“告知承諾”等利企便民服務(wù)制度進(jìn)行督導(dǎo)，詳細(xì)了解用水審批所需材料、時(shí)間和流程，就態(tài)度作風(fēng)、辦事效率、制度設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行針對性調(diào)度。通過當(dāng)堂“會診”找出線上、線下用水審批辦理流程中存在的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題。

“親自辦”把脈用水審批。通過近距離、沉浸式調(diào)研，發(fā)現(xiàn)用水報(bào)裝流程存在問題，補(bǔ)缺補(bǔ)差，把問題調(diào)查清楚、把難題研究明白，通過系列優(yōu)化措施持續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境工作，營造有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，“護(hù)航”企業(yè)發(fā)展。（王會惠）

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主管  中共蕭縣縣委  蕭縣人民政府主辦  中共蕭縣縣委宣傳部責(zé)編  王   敏

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