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　　在鳴沙山月牙泉景區(qū)，有這樣一群人，他們每天徒步沙漠十來(lái)公里，帶著游客爬山賞泉，提供細(xì)致入微的旅游服務(wù)，在日復(fù)一日的平凡工作中樹(shù)立熱情好客、服務(wù)周到的敦煌旅游形象。

　　前幾天，一個(gè)“敦煌大漠牽駝人懷抱游客小孩沙漠行走4公里”的短視頻在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播，并收獲了眾多網(wǎng)友的點(diǎn)贊，大家都被這位牽駝大哥的熱心和淳樸所打動(dòng)。4月16日，記者在鳴沙山月牙泉景區(qū)見(jiàn)到了視頻中的牽駝人——?jiǎng)⑵剑嬖V記者，他在景區(qū)牽駝已有十多年，工作過(guò)程中幫助乘客抱小孩也不是一次兩次了。

　　劉平說(shuō)：“客人到我們這邊來(lái)騎駱駝，大部分都會(huì)帶小孩。帶小孩的話，有些兩歲多的小孩，在體驗(yàn)過(guò)程中他會(huì)哭鬧，我們經(jīng)常遇到這種情況就會(huì)幫客人哄一下孩子。如果孩子實(shí)在坐不住，我們就得幫忙抱著，不抱的話，他會(huì)一直鬧，影響游客游覽而且也不太安全。我們?cè)谶@邊經(jīng)常會(huì)遇到這種事情，不管是我，還是其他牽駝人，都會(huì)跟我一樣這樣做。”

　　記者了解到，在鳴沙山月牙泉景區(qū)，像劉平這樣熱心助人的行為不是個(gè)例。在旅游旺季，牽駝人幫助游客找到丟失的手機(jī)，幫助乘客接過(guò)沉重的背包……，他們牽著駱駝默默前行的身影，不僅溫暖了來(lái)自四面八方的游客，同時(shí)也成為敦煌旅游亮閃閃的“新名片”。

　　景區(qū)牽駝人劉洋說(shuō)：“我們都代表著敦煌，每個(gè)人都是敦煌的形象。愿我們個(gè)人的一點(diǎn)力量能點(diǎn)亮鳴沙山月牙泉5A的光環(huán)，能讓我們的‘駱駝’閃閃發(fā)光。”

　　浙江游客高荷娣說(shuō)：“我感到景區(qū)服務(wù)態(tài)度比較好，比較親和。特別是我們上駱駝以后，牽駝人把我們扶上扶下的，感到很安全、很滿意。”

　　浙江游客朱迪寶說(shuō)：“景區(qū)服務(wù)很好，很安全，牽駝人這個(gè)服務(wù)照顧也很好，他一直提醒我們要注意安全，我很滿意，我們要向他們學(xué)習(xí)！”