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【大抓基層年】調(diào)解糾紛促和諧化解矛盾暖人心

萬年之窗 2023-05-12 11:21:16

為深入推進大抓基層年活動，萬年縣陳營鎮(zhèn)聚焦問題、優(yōu)化方式、整合資源，把糾紛化解在一線，積極促進社會和諧穩(wěn)定。

5月8日，陳營鎮(zhèn)調(diào)解中心接到居民來電，反映祥家垅居民去年騎電動車意外撞傷另一居民腳踝，導致輕微骨裂，雙方一直沒有和解。調(diào)解中心立即安排社區(qū)調(diào)解員聯(lián)系該居民，與其商量調(diào)解時間。經(jīng)鐵馬社區(qū)工作人員多次上戶調(diào)解，最終雙方達成一致，并簽訂人民調(diào)解協(xié)議書，這起耗時多月的矛盾糾紛得到順利解決。

此外，陳營鎮(zhèn)積極探索“調(diào)解進基層”新路徑，將為民服務落到實處。今年3月，在豐收社區(qū)創(chuàng)新成立以社區(qū)書記姓氏命名的“蔡姐調(diào)解工作室”，通過與社區(qū)群眾聊家長里短、柴米油鹽等方式，化解鄰里矛盾、家庭矛盾，形成“有問題找蔡姐，找蔡姐沒問題”的工作機制。自“蔡姐調(diào)解工作室”成立以來，處理大大小小糾紛二十余起，受到社區(qū)群眾一致好評。

陳營鎮(zhèn)表示，下步將進一步加強人民調(diào)解隊伍建設，完善矛盾糾紛多元化解工作機制，最大限度防范化解各類矛盾糾紛，讓群眾真切感受到訴求有人調(diào)、矛盾能化解，真正做到“小事不出村居、大事不出鎮(zhèn)”。（蔡雅雯）

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