中國經(jīng)濟網(wǎng)2021-11-18 08:28:24
11月15日,騰訊智慧零售宣布,將與國內(nèi)最大的IP創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)賦能平臺之一的天音互動達(dá)成產(chǎn)品戰(zhàn)略合作,集合雙方優(yōu)勢,推出天音互動渠道版優(yōu)碼會員通服務(wù),助力零售企業(yè)融合線上線下智能化營銷。
在此前舉行的2021騰訊數(shù)字生態(tài)大會智慧零售專場上,騰訊智慧零售全新整合發(fā)布了騰訊優(yōu)碼3.0版本,囊括會員通、門店通、正品通三大核心能力,升級為“一碼三通”的產(chǎn)品矩陣。
騰訊智慧零售團隊表示,騰訊優(yōu)碼正品通、會員通、門店通重點是輸出底層的核心能力,而上層的應(yīng)用以及很多客制化開發(fā)場景化的產(chǎn)品,希望交由合作伙伴共同開發(fā)。
今年,騰訊智慧零售推出服務(wù)商生態(tài)合作“千域計劃”,將產(chǎn)品技術(shù)能力、方法論模型、流量矩陣、培訓(xùn)等資源輸送給生態(tài)合作伙伴,共同繁榮私域生態(tài),而騰訊優(yōu)碼將是騰訊智慧零售踐行千域計劃的重要一環(huán)。騰訊智慧零售將圍繞包括騰訊優(yōu)碼在內(nèi)的產(chǎn)品矩陣搭建連接、運營、交易和數(shù)據(jù)四大引擎,聯(lián)合生態(tài)合作伙伴,為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)提供生態(tài)支撐。
此次與天音互動的合作,將探索在消費者互動環(huán)節(jié),融入天音互動小程序和會員運營能力,通過天音中心化小程序為客戶降本增效,為更多的腰部及中長尾客戶提供線下流量上翻的營銷運營助力。
騰訊優(yōu)碼助力零售企業(yè)營銷精準(zhǔn)化、智能化
當(dāng)前,私域?qū)τ诹闶凵痰膬r值正在不斷增強,品牌對于私域流量運營、管理、增長能力也提出了全新的需求。數(shù)字化技術(shù)與產(chǎn)品升級,是滿足私域價值能夠長期發(fā)展的核心路徑。掃碼這個最基礎(chǔ)的數(shù)字化動作,指向了一系列私域價值升級的可能性。
騰訊優(yōu)碼,正是以“碼”為撬點,幫助品牌商梳理人、貨、場零售要素的關(guān)系,促進企業(yè)全鏈路商品數(shù)字化升級。自2017年誕生以來,騰訊優(yōu)碼從一個解決營銷風(fēng)控問題的產(chǎn)品,發(fā)展為全鏈路的商品數(shù)字化解決方案。目前已服務(wù)了近百個品牌,連接商品超200億件,連接終端門店超200萬,累計節(jié)約營銷及管理費用超10億,幫助品牌降本增收,打通私域,拉近與消費者的距離。
騰訊優(yōu)碼會員通聚焦消費者營銷版塊,通過獨有的營銷風(fēng)控、豐富的營銷玩法和會員積分商城這三大能力,快速連接消費者的同時有效識別黑產(chǎn)、羊毛黨,助力品牌全鏈路保障營銷經(jīng)費合理運用,從而解決營銷活動不安全、消費者互動意愿低、營銷效果難分析等痛點,實現(xiàn)活動精準(zhǔn)觸達(dá)潛在消費者,并沉淀及分析私域流量。
騰訊智慧零售企業(yè)產(chǎn)品總經(jīng)理喻帥表示:“經(jīng)過三年打造,騰訊優(yōu)碼升級了會員通,會員通能更好地幫品牌積累私域池和洞察消費者,優(yōu)化未來營銷投放路徑?!?/p>
攜手力推優(yōu)碼會員通,探索IP+SaaS服務(wù)
據(jù)了解,天音互動一直致力于打造IP創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)賦能平臺,為全國超過4000多家大中小型企業(yè)提供全鏈條IP授權(quán)服務(wù)。近幾年,天音互動IP授權(quán)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,并與騰訊動漫、騰訊游戲、嗶哩嗶哩、閱文集團等知名版權(quán)方建立深度合作關(guān)系,并成為騰訊動漫IP增值戰(zhàn)略合作伙伴,不斷拓展多元化IP資源庫,IP數(shù)超過1000。經(jīng)典獲獎案例包括騰訊游戲明星IP“王者榮耀”與CHALI茶里聯(lián)名、熱門IP“和平精英”與小罐茶聯(lián)名。騰訊動漫頭部IP“狐妖小紅娘”與雀巢咖啡聯(lián)名。天音互動通過IP內(nèi)容營銷高效鏈接品牌目標(biāo)人群,用IP賦能企業(yè)精細(xì)化運營;同時,天音互動也是一站式IP內(nèi)容營銷服務(wù)出品方,連接優(yōu)質(zhì)增值服務(wù)方,提供包括商標(biāo)注冊、產(chǎn)品設(shè)計、營銷推廣、電商帶貨等服務(wù)。
此次與天音互動的合作,騰訊智慧零售優(yōu)碼產(chǎn)品在持續(xù)發(fā)力行業(yè)頭部品牌客戶的同時,將通過與天音互動的合作服務(wù)更廣泛的中長尾客戶,形成優(yōu)勢互補。
據(jù)騰訊智慧零售團隊介紹,雙方將合作探索把C端線下流量引導(dǎo)到天音互動營銷平臺,做線上流量運營的新業(yè)務(wù)模式。雙方合作載體是以IP SaaS服務(wù)為核心的中心化營銷小程序平臺,做到碼后營銷鏈路的連通。
首先,C端消費者在商品上掃碼之后跳轉(zhuǎn)到小程序活動頁,參與品牌一物一碼的營銷活動;此外,小程序平臺上可以開展積分抽獎、兌換等活動,積累下來的C端流量可以用于后續(xù)品牌在小程序端二次的營銷觸達(dá);未來在積累更多線上流量后,將進一步嘗試交易帶貨等營銷探索。
近日,天音互動簽約成為騰訊優(yōu)碼全國渠道戰(zhàn)略合作伙伴,將攜手騰訊智慧零售共同助力中小企業(yè)營銷升級。騰訊智慧零售研發(fā)與交付副總裁胥彪表示,“希望雙方聯(lián)合一起把中小企業(yè)市場一起做大,同時能夠讓小的商家也能有IP用法,也能用到大的品牌新的營銷玩法。”
天音互動董事長劉國瑞表示,有了騰訊智慧零售的支持和優(yōu)碼合作搭建的IP SaaS系統(tǒng),“我們能真正切入到中小企業(yè)SaaS市場,甚至為大的企業(yè)提供完整全鏈路的解決方案。對未來中小企業(yè)服務(wù),能夠有更強的行業(yè)縱深和領(lǐng)軍地位,我對前景充滿信心。”
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