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本報訊（通訊員 呂華偉 宗婧 姜洪義）家住沙溝鎮崔垛新村的房國香老人，打算隨兒子一起到宜興市張渚鎮生活。日前，老人在沙溝鎮為民服務中心順利辦理了醫保“異地就醫備案”業務。“本以為辦理這件事情要花費不少的時間，沒想到只用幾分鐘就幫我辦成了，真是太方便了，太謝謝你們了！”辦好業務的房國香激動得連聲道謝。沙溝鎮為民服務中心打造的“15分鐘醫保服務圈”，讓居民就近、便捷地享受到身邊的暖心服務。

今年以來，沙溝鎮為民服務中心按照“優化醫療保障公共管理服務”要求和省政府“建設15分鐘醫保服務圈示范點”民生實事安排，持續推進醫保業務進駐窗口，努力打造“15分鐘醫保服務圈”市示范點。按照全省醫保服務辦事指南等規范要求，沙溝鎮為民服務中心人性化布置服務區域，大廳設有引導咨詢區、自助服務區、排隊叫號區、業務辦理區、等待休息區，設立醫保專窗，工作人員熟練掌握醫保相關政策法規，運用信息平臺提升業務水平和日常工作承接能力，實現“一窗式受理、一站式辦結”。

沙溝鎮為民服務中心醫保窗口正常開展四大類、13項醫保經辦服務事項，即時辦理事項平均時長不超過10分鐘。截至目前，窗口已辦理各類醫保業務511件。此外，工作人員還輔導群眾通過手機關注“興化醫保”“江蘇稅務醫保繳納”等微信公眾號，實現“不見面辦理”，引導群眾從“窗口辦”向“網上辦”“掌上辦”“自助辦”轉型，足不出戶就能辦完醫保相關事項。同時，按照平均步行15分鐘的半徑距離，在各村（社區）黨群服務中心設置醫保服務點，實現經辦服務不出鎮、政策宣傳不出村、幫辦代辦不出戶，為參保群眾提供家門口貼心服務、零距離幫辦。

“我們將把打造‘15分鐘醫保服務圈’與‘我為群眾辦實事’有機結合起來，以滿足群眾需求為著眼點，優化配置醫保經辦服務，確保參保登記、醫保待遇查詢、申領電子醫保憑證等‘小事’在‘家門口’就能辦好。”沙溝鎮為民服務中心負責人張輝表示。