中新網江西 2022-11-18 15:54
“針對當前干旱,你們是否加強排灌線路設備特巡?發現的問題有沒有及時解決?請提供一下線路設備運維臺賬。”9月6日,在江西省彭澤縣棉船鎮復排村,國網九江市彭澤縣供電公司抗旱保電工作督查組向趕到現場的棉船供電所保電人員問道。
當天,該公司抗旱保電工作督查組采取“四不兩直”的方式,深入田間地頭開展突擊檢查,向村委會和農戶詢問抗旱用電情況,傾聽群眾意見,并模擬客戶身份撥打供電服務電話,“沉浸式”體驗服務流程,檢驗抗旱保電響應效率。
“今年天氣高溫干旱無雨,對農業生產影響很大,棉花、黃豆、蔬菜種植全都依靠抽水灌溉,供電人員定期來巡視檢查,有問題也隨叫隨到,立馬解決,保障了我們排灌設備長時間穩定運轉。”復排村黨支部書記、村委會主任方來旺說道。
自抗旱保電工作開展以來,該公司紀委立足職責定位,充分發揮監督職能,制定抗旱保供電專項監督工作方案,成立抗旱保電工作督查組,重點圍繞抗旱保電線路設備巡視質量、農業灌溉業擴報裝、優質服務閉環管控等方面開展監督執紀問責,督促業務部門、各供電所履職盡責,扎實推進抗旱保電各項措施落實落細,確保老百姓抽水灌溉用上放心電。截至目前,該公司共開展專項督查5次,督促解決抗旱用電問題12個。(聶飛)
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