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三農青島訊：為紀念3·15國際消費者權益日，深入落實上級部門關于提振消費信心、擴大內需的重要戰略部署，進一步釋放消費活力，推動消費升級，優化消費環境，3月15日，青島市城陽區以“優化營商環境 提振消費信心”為主題的“3·15”國際消費者權益日主題活動在城陽區家佳源（城陽）購物中心廣場隆重舉行。

城陽區政府副區長王成君，青島市消保委負責人陳偉出席活動，城陽區民生服務中心、城陽區市場監督管理局、城陽區民政局等15家消保委成員單位、20家消費體驗參展企業在主會場參加集中宣傳。

活動主會場設立了消費維權知識咨詢點，工作人員與廣大消費者面對面溝通，耐心地解答市民的各種疑難問題，同步宣傳法律法規、維權知識，曝光違法案件、倡導科學消費，增強消費者理性消費和依法維權能力。活動現場，執法人員還選取白酒和煙草等與消費者生活密切相關的部分假冒偽劣產品，對真假辨別技巧進行講解，提高廣大消費者識假辯假能力。本次活動受理消費者現場咨詢100余人次，發放《誠信守法經營安全放心消費倡議書》、《養老詐騙、城陽在行動》宣傳單頁2000余份。

此次活動增設消費體驗區，邀請部門企業代表為消費者現場講解產品，讓消費者對產品質量、價格定位等問題進行直觀了解，對于消費者生活中與產品和服務消費有關的疑問，企業負責人一一解答，并由體驗者對其真實感受以問卷形式予以反饋。

城陽區眾成清泰律師事務所同步設立分活動會場，開展“3·15律師在線”答疑活動。據了解，接到的咨詢基本圍繞消費者比較關心的老年人消費、價格欺詐、格式合同違法等方面，接線的專業律師都給予了耐心的解答。當天共接聽消費者咨詢投訴21件，受理消費投訴12起，及時為消費者遇到的各類糾紛答疑解惑。

在今年3·15國際消費者權益日活動期間，城陽區市場監管局陸續通過發布典型案例、消費警示、消費提示，組織拍攝相關電視欄目等活動，多樣化、多領域進行宣傳，動員全社會力量共同做好消費者權益保護，助推我區經濟高質量發展，護航膠東經濟圈消費中心區建設。

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（記者：郭寧? 通訊員： 胡建華）